Política de Frete

Introdução

Nossa loja está comprometida com a entrega eficiente dos produtos, garantindo a satisfação de nossos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam conforme a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todo o Brasil.

Custos de Frete

Os custos de frete são gratuitos para todos os endereços no Brasil, como forma de valorizar e beneficiar nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após a confirmação do envio do produto.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados por e-mail ou contato telefônico, garantindo total transparência.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes forneçam corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
WhatsApp: (11) 99654-9206
E-mail: suporte@theminershop.com.br
CNPJ: 06.722.922/0001-99
Endereço: Rua Renato Egídio de Sousa Aranha, 221 A, Apt 51 B, Cidade São Francisco, CEP: 05353-050 São Paulo – SP